 |
| Vikram Sinha President Director & Chief Exceutive Officer Indosat (batik tengah) dan beberapa direksi Indosat sedang memantau kesiapan jaringan Indosat jelang Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 di DIOC, Jakarta (19/12/2024) |
WARTAJOGLO, Semarang - Untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam menikmati layanan digital jelang momen liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) hadir melalui penguatan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas.
Selain itu juga dilakukan peningkatan kapasitas di 415 titik strategis, seperti tempat ibadah, bandara, stasiun kereta, dan tempat wisata.
Untuk itu Indosat menjamin konektivitas yang stabil selama perayaan akhir tahun.
Langkah ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan naik hingga 16,58% dibandingkan rata-rata harian.
“Fokus kami adalah memastikan pelanggan dapat menikmati layanan terbaik kapan saja dan di mana saja, terutama saat merayakan momen spesial bersama keluarga. Dengan persiapan konektivitas yang matang, kami berkomitmen menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” jelas Vikram Sinha, President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison.
Indosat memanfaatkan Digital Intelligence Operations Center (DIOC) untuk memonitor performa jaringan secara real-time selama 24 jam penuh.
Kapasitas jaringan pun ditingkatkan hingga 33% dari rata-rata harian untuk menghadapi lonjakan penggunaan aplikasi populer seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, YouTube, dan game online seperti Mobile Legends, PUBG, serta Roblox.
Proyeksi kenaikan trafik terbesar diharapkan terjadi di wilayah Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek, dan Bali Nusra.
Indosat juga mengoptimalkan 1.610 BTS di Jawa Tengah, khususnya di destinasi wisata seperti Dieng, Guci, dan Tawangmangu, serta lokasi strategis lainnya.
Sebagai langkah antisipasi, 5 Mobile Based Transmission Station (MBTS) disiagakan di Pekalongan, Batang, Brebes, Kudus, dan Jepara.
Selain itu, Command Center berbasis AI/ML di Gombel akan aktif dari 24 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025 untuk memastikan jaringan tetap berkualitas selama masa liburan.
Mengakhiri tahun, Indosat tidak hanya memastikan kualitas jaringan terbaik tetapi juga berbagi kebahagiaan melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) bertema "Indosat Berbagi Kasih".
Inisiatif ini melibatkan pemberian bantuan kepada 1.000 anak yatim di seluruh Indonesia sebagai bentuk kepedulian perusahaan.
Bagi pelanggan setia, Indosat menghadirkan berbagai promo menarik, seperti Freedom Internet Baru untuk pelanggan IM3, dengan kuota besar dan jaringan stabil.
Ada pula program Wondercember melalui aplikasi bima+ bagi pengguna Tri, yang menawarkan hadiah seperti e-wallet, gadget, hingga motor listrik.
Lalu Promo Akhir Tahun Indosat HiFi, dengan diskon hingga 30% selama tiga bulan dan speed booster hingga 150 Mbps.
Pastikan Sinyal Aman, Indosat Bikin Liburan Nataru Nyaman https://t.co/K02YrR7Xw3
— 🇼🇦🇷🇹🇦🇯🇴🇬🇱🇴 (@wartajoglo) December 23, 2024
Seluruh langkah strategis yang diambil oleh Indosat menunjukkan komitmen untuk mendukung kebutuhan digital pelanggan selama momen perayaan.
"Kami ingin pelanggan merasakan pengalaman digital seamless, baik untuk berbagi momen indah di media sosial, terhubung dengan keluarga, atau bermain game online favorit mereka," tandas Vikram Sinha.
Dengan optimisasi jaringan dan berbagai program menarik, Indosat memastikan liburan akhir tahun 2024/2025 tetap seru, terkoneksi, dan penuh kebahagiaan. //SIk